電話システム障害のご連絡（2022年2月25日発生）
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 只今、弊社電話番号へのお電話がつながりにくくなっております。お急ぎの場合は、弊社ウェブサイト上のお問い合わせフォームもご利用くださいますよう、お願い申し上げます。順次対応させていただきます。 ご利用のお客様… ...[続きはこちら]
一部サービス緊急メンテナンス終了のお知らせ(2022年2月25日）
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 下記時間帯において対象サービスが緊急メンテナンスに入っておりました。現在はメンテナンスが終了し、サービスを再開しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 … ...[続きはこちら]
臨時メンテナンスのお知らせ（2021年1月29日実施）
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 弊社認証局のシステム基盤強化のため、下記の通り、臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。 恐れ入りますが、下記時間帯を避けてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。 ■実施日 202… ...[続きはこちら]
システム障害復旧のご連絡（2022年1月20日発生）
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 下記時間帯において、システム障害が発生しておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■発生時刻 2022… ...[続きはこちら]
ネットワーク遅延によるシステム不具合の続報（2021年12月27日発生）
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 2021年12月27日に発生いたしました外部ネットワーク遅延によるシステム不具合ですが、ネットワーク事業者から代替通信経路が提供され、年末年始期間中もシステム監視を強化した結果、証明書発行、失効リクエスト処理に異常が… ...[続きはこちら]