【GMO顔認証eKYC】臨時メンテナンスのお知らせ(2026年1月14日実施)
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 GMO顔認証eKYCサービスにおきまして、下記の通り臨時のメンテナンスを実施いたします。 ■実施日 2026年1月14日(水)22:00 ~ 23:00 ※メンテナンス時間中のサービス停止はご… ...[続きはこちら]
電話システム障害復旧のおしらせ(2026年1月5日発生)
平素より、弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。 弊社電話システムの障害により、通信が不安定となっておりましたが、現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■影響範囲 ・弊社電話… ...[続きはこちら]
電話システム障害発生のおしらせ(2026年1月5日発生)
平素より、弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。 只今、弊社電話番号へのお電話がつながりにくくなっております。 お急ぎの場合は、弊社ウェブサイト上のお問い合わせフォームもご利用くださいますよう、お願い申し上げます。 順次対応させていただきます。 ご利用の… ...[続きはこちら]
臨時メンテナンスのお知らせ(2026年3月22日・4月5日実施)
平素より、弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。 弊社認証局のシステム基盤強化のため、下記の通り、臨時メンテナンスを実施いたします。 本メンテナンスはサービス停止を伴わない予定ですが、一時的に通信が不安定になる可能性がございます。 あらかじめご留意のうえ、ご利… ...[続きはこちら]
【JCAN証明書】システム障害発生および復旧のおしらせ(2025年12月22日発生)
平素より、弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。 下記時間帯において、システム障害が発生しておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■発生時刻 2025年1… ...[続きはこちら]