APIによる処理遅延解消のご連絡(2020年12月21日発生)
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 下記時間帯において、APIによる証明書の発行およびその他要求の処理が不安定な状況となっておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げま… ...[続きはこちら]
臨時メンテナンスのお知らせ(2021年1月17日実施)
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 弊社認証局のシステム基盤強化のため、下記の通り、臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。 恐れ入りますが、下記時間帯を避けてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。 ■実施日 2021年1月… ...[続きはこちら]
電話システム障害復旧のご連絡(2020年12月16日発生)
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 弊社電話システムの障害により、通信が不安定となっておりましたが、現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■影響範囲 … ...[続きはこちら]
電話システム障害のご連絡(2020年12月16日発生)
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 只今、弊社電話番号へのお電話がつながりにくくなっております。 お急ぎの場合は、弊社ウェブサイト上のお問い合わせフォームもご利用くださいますよう、お願い申し上げます。順次対応させていただきます。 ご利用の… ...[続きはこちら]
証明書再発行遅延復旧のご連絡(2020年11月19日発生)
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 下記時間帯において、SSLサーバ証明書の再発行に遅延が発生しておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■発生時刻… ...[続きはこちら]