メンテナンス・障害情報

【経過報告】システム障害のご連絡(2020年3月11日発生)

2020年03月18日 11:42メンテナンス・障害

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

下記発生時刻からのシステム障害ですが、引き続きシステムの稼働確認を行い、サービス個別に恒久的な再発防止の対策を進めております。
現在の状況は下記をご参照ください。

■発生時刻
2020年3月11日(水)11:22 ~

■現在の影響範囲
・一部のお客様の証明書の失効手続き
※復旧に向けた作業の中でネットワークの断が発生し、証明書の発行に遅延が発生することがあります。

※サイトシール表示に影響はございません。
※今回の不具合に伴うお客様側の作業等は発生いたしません。

ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

お問い合わせ

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