ドメイン認証方法（メール認証）における一部不具合発生のお知らせ（2025年10月27日発生）

平素より、弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。

現在、ドメイン認証を必要とする一部証明書のお申し込みに関しまして不具合が発生しております。
詳細は下記をご参照ください。

■発生時刻
2025年10月27日（月） 8:00時頃～

■対象サービス
・企業認証SSL byGMO
・EV SSL byGMO
・VMC(企業ロゴ所有証明書) byGMO
※クイック認証SSL byGMO、アルファSSLは対象外です。
※SSLマネージドサービス byGMOは対象外です。
※マネージドPKI Lite byGMOは対象外です。

■影響範囲
DNS TXTレコードに登録したメールアドレスが、GSパネル承認メールアドレスの一覧に表示されない
※発行済み証明書のご利用には影響はございません。
※発行済み証明書の失効確認には影響はございません。
※サイトシールの表示には影響はございません。

■復旧見込み
2025年11月4日（火）頃

影響を受けるお客様には、お手数ですが、その他のメールアドレス（admin@ 等）をご利用いただくか、その他の認証方法（DNS認証、ページ認証）をご検討くださいますようお願いいたします。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。