システム障害復旧のお知らせ（2024年1月19日発生・追記）

2024年1月19日21:40　追記
下記の一部サービスにおいて、不安定な状況が発生しておりましたが、現在は安定し、正常に稼働しております。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■復旧時刻
2024年1月19日（金）21:30

■対象サービス
・SSLサーバ証明書

■影響範囲
・APIによる証明書の発行、失効、その他要求の受け付け

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2024年1月19日19:05　追記
「システム障害復旧のお知らせ（2024年1月19日発生）」として復旧のお知らせをしておりましたが、
一部サービスにおいて、不安定な状況が発生しております。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■対象サービス
・SSLサーバ証明書
 
■影響範囲
・APIによる証明書の発行、失効、その他要求の受け付け

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平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

下記時間帯において、弊社システムが不安定となっておりました。現在は安定し、正常に稼働しております。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

■発生期間

2024年1月19日(金)　7:14 ～　16:03

 

■対象サービス

・SSLサーバ証明書
・マネージドPKI Lite byGMO
・S/MIME用証明書
・文書署名用証明書
・コードサイニング証明書

■影響範囲

・管理画面（GSパネル・JCAN）へのアクセス
・証明書の申請、発行、失効申請
・ドメイン認証における承認メールURLへのアクセス
・APIによる証明書の発行、失効、その他要求の受け付け
・証明書取得用URLへのアクセス

※発行済み証明書のご利用には影響はございません。
※発行済み証明書の失効確認には影響はございません。
※署名済み文書のご利用には影響はございません。
※タイムスタンプサービスの利用には影響ございません。
※コードサイニング証明書用タイムスタンプには影響ございません。
※サイトシールの表示には影響ございません。