SSLサーバ証明書のドメイン認証（メール認証）に関するお知らせ（2024年9月11日発生）2024年9月20日追記 2024年9月27日追記 10月1日追記

2024年10月1日 17:13追記

本お知らせにつきまして続報をご案内いたします。
9月27日にご案内しておりました「.com」と「.net」についても、表示を再開いたしました。
 
■表示再開済みのTLD
.jp
.com
.net
 
※今回表示を再開した上記TLDであっても、ドメインごとの管轄のWHOISサーバによっては管理パネル上に表示されない場合がございます。
その場合はお手数ですが、申請画面のメモ欄にその旨を記載いただくか、[email protected] まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。

ご利用のお客様におかれましては、お手数をおかけし申し訳ありません。

業界団体であるCA/Browserフォーラムでは、WHOISメールアドレスを用いたドメイン認証を禁止する議論が進行しております。
本件につきましては、改めてお知らせをいたしますが、できる限り別のドメイン認証方法のご利用をご検討くださいますと幸いです。
 
弊社では、メールベースでの新たなドメイン認証方法の対応を開始しております。
併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。
 
『SSLサーバ証明書・マネージドPKI Lite byGMO、ドメイン認証方法の拡充に関するお知らせ』
https://info-globalsign.com/news/20240910
 

2024年9月27日 18:13追記
本お知らせにつきまして続報をご案内いたします。
 
弊社内にて、本件について協議を重ねた結果、WHOISにご登録のメールアドレスの審査利用について
一部再開することを決定いたしました。多数の割合を占めるTLDについて、GSパネル上で表示の再開を進めます。 
 
■表示再開済みのTLD
.jp
 
■表示再開調整中のTLD
.com
.net

※今回対応を進めている上記TLDであっても、管轄のWHOISサーバによっては管理パネル上に表示されない場合がございます。
その場合はお手数ですが、申請画面のメモ欄にその旨を記載いただくか、[email protected] まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。
 
ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
 
業界団体であるCA/Browserフォーラムでは、WHOISメールアドレスを用いたドメイン認証を禁止する議論が進行しております。
本件につきましては、改めてお知らせをいたしますが、できる限り別のドメイン認証方法のご利用をご検討くださいますと幸いです。
2024年9月30日（月）より、新たなドメイン認証方法の対応を開始いたします。併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。
 
『SSLサーバ証明書・マネージドPKI Lite byGMO、ドメイン認証方法の拡充に関するお知らせ』
https://info-globalsign.com/news/20240910

2024年9月20日 20:13追記
本お知らせにつきまして続報をご案内いたします。

2024年9月20日現在も、外部システムであるWHOISサーバの信頼性の確認が取れていないため、
弊社では証明書の不正発行のリスクを避け、GSパネル上でのWHOISにご登録のメールアドレスの
表示を止めております。
WHOISにご登録のメールアドレスの表示再開につきましては現状、目途が立っておりません。

ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、可能な限り別のドメイン認証方法にてご対応くださいますよう
お願い申し上げます。

 

2024年9月12日掲載

平素より、弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。
現在、設定上の問題が発見されたためSSLサーバ証明書のドメイン認証（メール認証）でのWHOISによる情報参照を
一時的に停止しております。再開時には改めてこちらでお知らせいたします。
 
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 

■対象サービス
SSLサーバ証明書
 
■影響範囲
対象サービスのドメイン認証（メール認証）におきまして、WHOISにご登録のメールアドレスが承認メールアドレスの候補に
一時的に表示されないようになっております。
そのため、ドメイン認証を進めていただく際には、ドメイン管理者として想定されるアドレス（admin@等）でのメール認証、
もしくはDNS認証、ページ認証で進めてくださいますようお願い申し上げます。