2023年05月19日 11:08メンテナンス・障害
【経過報告】2023年5月19日 17:36
下記システム障害ですが、現在も引き続き復旧に向けての対応作業をおこなっております。
復旧しましたら当サイトにて報告させていただきます。
ご利用中のお客様には長時間にわたり大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
現在、下記のシステム障害が発生しております。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■影響範囲
・管理画面(GSパネル・JCAN証明書)へのアクセス
・証明書の申請、発行、失効申請
・ドメイン認証における承認メールURLへのアクセス
・APIによる証明書の発行、失効、その他要求の受け付け
・証明書取得用URLへのアクセス
・文書署名用タイムスタンプの利用
・サイトシールの表示
※上記はすべてJCAN証明書も対象となります
※上記はすべて国会議員向けウェブサイト、電子メール用証明書も対象となります
※発行済み証明書のご利用、失効確認には影響はございません
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
お問い合わせ
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
- E-mail : support-jp@globalsign.com
- Tel:03-6370-6500 受付10:00~18:00(土日祝日除く)