お知らせ

クレジットカード決済をご利用のお客様への重要なお知らせ(GSパネル)

2026年10月09日 15:00 お知らせ

平素よりGMOグローバルサインのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クレジットカード決済をご利用のお申し込みについて、一定期間を経過しても証明書発行に必要な審査・認証手続きが完了していない場合、メールにてお手続きのご案内し、その後も未完了の場合はご注文を順次キャンセルする運用を開始いたします。

詳細につきましては、下記をご参照ください。

変更実施日

2026年10月2日(金)~

※運用開始後のご案内となりましたことをお詫び申し上げます。

対象のお客様

クレジットカード決済をご利用のお客様

内容

VISA・Mastercardのブランドルール変更に伴い、クレジットカード決済をご利用の場合、お申し込みから一定期間内に、ドメイン認証を含む必要な審査およびクレジットカード決済を完了する必要がございます。

このため、クレジットカード決済をご選択いただいたお申し込みについて、一定期間を経過しても証明書発行に必要な審査・認証手続きが完了していない場合は、自動送信メールにて必要なお手続きをご案内いたします。

ご案内後も必要な審査・認証手続きが完了しない場合は、お申込みから20日以上経過したご注文につきましては、大変恐れ入りますが、順次キャンセル処理をいたします。

対象となるお申し込み

  • ドメイン認証の完了待ちとなっているお申し込み
  • 電話確認以外の認証手続きが未完了のお申し込み
  • その他、証明書発行に必要な審査・認証手続きが完了していないお申し込み

なお、電話確認が完了している場合であっても、その他の必要な審査・認証手続きが完了せず、証明書発行に至らないままお申し込みがキャンセルとなった場合には、再申請時にあらためて電話確認をお願いする場合がございます。

お申し込みがキャンセルとなった場合

キャンセル後も引き続き証明書をご希望の場合は、大変お手数をおかけいたしますが、あらためてお申し込みくださいますようお願いいたします。

また、クレジットカード決済以外のお支払い方法として請求書払いをご希望の場合は、キャンセル後に請求書払いをご選択の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。