お知らせ

SSLサーバ証明書の無償更新時の自動受付メールに関するお知らせ(GSパネル)

2026年10月02日 10:00 お知らせ

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社管理パネルでの証明書申請完了後の自動受付メールの不具合についてご案内いたします。

対象サービス

SSLサーバ証明書全般(1年契約)

内容

現在、SSLサーバ証明書(1年契約)の無償更新分のお申し込みにおいて、
申請完了画面の「お申し込み以降の流れ」に「ご登録のメールアドレス宛に自動受付メールを送信しましたのでご確認ください。」とご案内文が表示されますが、
無償更新分のお申し込みについては、実際には自動受付メールが送信されない事象を確認しております。

画面上のご案内と実際の動作に相違があり、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本事象につきましては、無償更新分のお申し込みにおいても自動受付メールが送信されるよう改修を予定しております。

改修に関する情報につきましては、追ってご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。