平素より、グローバルサインのサービスをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
2021年9月17日に第一報をご案内いたしました、ドメイン認証(ページ認証)の仕様変更につきまして、続報のご案内です。
続報では、主に以下についてご案内いたします。
・仕様変更日(2021年11月29日)以降、再発行及びSAN変更の際に証明書が発行できない場合の対応方法
・仕様変更日(2021年11月29日)以降、2wayありで証明書を発行または再発行する方法
詳細は下記をご参照ください。
※第一報はこちら( https://info-globalsign.com/news/20210917 )をご覧ください。
※既に発行済みの証明書のご利用には影響はございません。
再発行及びSAN変更の実施時に証明書が発行できない場合の対応方法
~影響を受ける証明書~
・親ドメインでページ認証して発行されたサブドメインの証明書(2wayを含む)
・ワイルドカード証明書
各サービスごとに対応方法が異なりますので、以下をご確認ください。
【クイック認証SSL、アルファSSLの場合】
仕様変更日以降に再発行申請をするとエラーになります。その際はお手数ですが、弊社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【SSLマネージドサービス(企業認証SSL、EVSSL)の場合】
登録ドメインを、FQDNからサブドメイン部分を除いた親ドメインのみを登録しページ認証している場合は、仕様変更日以降は、そのドメインを利用して発行された証明書の再発行およびSAN変更が行えなくなります。その際は、以下のいずれかの対応をお願いいたします。
①当該ドメインをメール認証またはDNS認証で再認証する
以降のお手続きは以下のサポートページをご参照の上、ご対応ください。
<メール認証>
https://jp.globalsign.com/support/proceeding/573.html
<DNS認証>
https://jp.globalsign.com/support/proceeding/575.html
②FQDNごとにドメイン登録し、ページ認証を実施する
<ドメイン登録>
https://jp.globalsign.com/support/proceeding/571.html
<ページ認証>
https://jp.globalsign.com/support/proceeding/574.html
※ワイルドカード証明書の場合は①での対応が必須となります。
※EV SSLのドメイン登録の場合は、申請書の提出と電話確認が発生いたします。
・再認証の必要/不要例
ドメイン(FQDN)登録 |
ページ認証したFQDN |
再認証 |
---|---|---|
abc.example.com |
example.com |
必要 |
abc.example.com |
abc.example.com |
不要 |
example.com |
example.com |
不要 |
【企業認証SSL、EVSSLの場合】
親ドメインでページ認証して発行されたサブドメイン証明書およびワイルドカード証明書を、仕様変更日以降に再発行またはSAN変更する場合、再度ドメイン認証が発生する場合があります。
申請後、認証ステータスを確認し、「未承認」となっている場合は、以下のいずれかの方法で認証をお願いいたします。
<認証ステータスの確認方法>
https://jp.globalsign.com/support/proceeding/599.html
①当該ドメインをメール認証またはDNS認証で認証する
②FQDNごとにページ認証を実施する
※ワイルドカード証明書の場合は①での対応が必須となります。
※EV SSLのドメイン登録の場合は、申請書の提出と電話確認が発生いたします。
2wayありで証明書を発行または再発行する方法
認証方法別の2way対応方法は以下の表をご参照ください。
「www.example.com」のコモンネームの証明書を申請し「www.example.com」と「example.com」の2wayに対応する場合
認証方法 |
対応方法 |
---|---|
メール認証/DNS認証 |
「example.com」でのみ認証を実施 |
ぺージ認証 |
「www.example.com」と「example.com」の両方で認証を実施 |
各証明書サービスごとのGSパネルでの操作は下記をご参照ください。
【クイック認証SSL、アルファSSLの場合】
メール認証、およびDNS認証をご利用の場合は、従来の方法と変更はございません。
ページ認証をご利用の場合は、認証文字列をwwwあり・なし両方のページに設置し、認証画面で2wayのチェックボックスにチェックが入った状態で、「承認する」ボタンをクリックしてください。
【SSLマネージドサービス(企業認証SSL、EVSSL)の場合】
メール認証、およびDNS認証をご利用の場合は、www.なしのドメインのみの認証が必要になります。
ページ認証をご利用の場合はwww.あり・なし両方のドメインを登録し、それぞれ認証が必要になります。
※EVドメイン認証の場合は、申請書の提出と電話確認が発生します。
【企業認証SSL、EVSSLの場合】
メール認証、およびDNS認証をご利用の場合は、www.なしのドメインのみを認証すれば2wayの証明書が発行されます。
ページ認証をご利用の場合は、www.あり・なしの両方のドメインを認証いただく必要がございます。
※EVドメイン認証の場合は、申請書の提出と電話確認が発生します。
お問い合わせ
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
- E-mail : support-jp@globalsign.com
- Tel:03-6370-6500 受付10:00~18:00(土日祝日除く)