平素は、グローバルサインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2017年4月19日(水)にお知らせいたしました「SSLサーバ証明書の再発行停止に伴う弊社対応について」につきまして、このたび2017年6月26日(月)より、発行から27ヶ月が経過したクイック認証SSLおよびアルファSSLの再発行受付の再開を決定いたしました。詳細は以下をご参照ください。
※「SSLサーバ証明書の再発行停止に伴う弊社対応について」はこちらをご参照ください。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
対象サービス
クイック認証SSL、アルファSSL
※スキップ申込サービスを含みます。
変更適用日時
2017年6月26日(月)15:00
証明書再発行の停止の解除について
GSパネルにて、発行から27ヶ月が経過した証明書の再発行受付を再開いたします。
※SSLサーバ証明書の業界団体であるCA/ブラウザフォーラムにより当初、2017年4月22日を適用日として証明書審査情報の再利用を27ヶ月以内に制限する要件(Ballot 193)が可決されたため、弊社でもこれまで審査情報の再利用は27ヶ月までとご案内しておりました。しかしその後2017年6月2日に、適用日を2018年3月1日とする要件(Ballot 197)に改定され、新たな適用日までは審査情報を従来通り39ヶ月利用できることとなりました。
再発行元の(再発行を複数回されている場合は最初の)証明書の発行から39ヶ月を経過している場合
該当の証明書を再発行申請するとエラーが表示され、再発行ができません。その場合は証明書の有効期限まで、新規お申し込みにて無償提供いたします(弊社より送付いたしますクーポンが必要となります)。恐れ入りますが、通常よりお時間をいただきますことを予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※該当証明書の再発行をご希望の場合、以下の情報を記載の上、弊社宛てにメールにてご連絡ください。
(送付先アドレス:[email protected])
確認後、折り返し弊社より、新規お申し込み用の無償クーポン(再発行分)とお申し込みの流れをご案内いたします。
クーポンの送付は、弊社営業時間内でのご対応となりますため、余裕を持ってお手続きくださいますようお願い申し上げます。
件名:証明書再発行希望/マルチドメインオプション追加・削除希望
オーダーID :
コモンネーム:
現在の有効期限:
このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも、弊社製品に一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせ
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
- E-mail : support-jp@globalsign.com
- Tel:03-6370-6500 受付10:00~18:00(土日祝日除く)