新着情報

メンテナンス・障害情報一覧

弊社サービスに関連するメンテナンス告知や障害情報の速報となります。ご迷惑おかけいたします。

2021年12月28日

【JCAN証明書】ネットワーク遅延によるシステム不具合の続報(2021年12月27日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 2021年12月27日に発生いたしました外部ネットワーク遅延によるシステム不具合について、ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 ネットワーク事業者よりアップデートがあり、緊急帯域の確保を実施し、通… ...[続きはこちら]

2021年12月28日

電話システム障害復旧のご連絡(2021年12月28日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 弊社電話システムの障害により、通信が不安定となっておりましたが、現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■影響範囲 … ...[続きはこちら]

2021年12月28日

電話システム障害のご連絡(2021年12月28日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 只今、弊社サポート窓口へのお電話(音声ガイダンス1、2)がつながりにくくなっております。 お急ぎの場合は、弊社ウェブサイト上のお問い合わせフォームもご利用くださいますよう、お願い申し上げます。順次対応させていただ… ...[続きはこちら]

2021年12月27日

【JCAN証明書】ネットワーク遅延によるJCANシステム不具合のご連絡(2021年12月27日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 現在、外部ネットワーク回線が不安定となっており、対象サービスの発行、失効リクエストが遅延もしくはエラーとなる場合があります。復旧いたしましたら当サイトにてご報告いたします。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけ… ...[続きはこちら]

2021年12月27日

ネットワーク遅延によるシステム不具合のご連絡(2021年12月27日発生)

平素より、弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 現在、外部ネットワーク回線が不安定となっており、対象サービスの発行、失効リクエストが遅延もしくはエラーとなる場合があります。復旧いたしましたら当サイトにてご報告いたします。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけ… ...[続きはこちら]

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