電話でのお問い合わせに関するご連絡（2018年7月6日）
平素は弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 只今、弊社サポート窓口へのお電話がつながりにくくなっておりますが、順次対応中でございます。 お急ぎの場合は、弊社ウェブサイト上のお問い合わせフォームもご利用くださいますよう、お願い申し上げます。 ご… ...[続きはこちら]
臨時メンテナンスのお知らせ（2018年7月30日実施）
平素は弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 弊社認証局のシステム基盤の強化のため、下記の通り、臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。ご利用のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、下記の時間帯を避けてご利用くださいますよう、お願い… ...[続きはこちら]
電話システム復旧のご連絡（2018年5月10日発生）
平素は弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 下記時間帯において、弊社電話システムの障害により、通信が不安定となっておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 … ...[続きはこちら]
電話システム障害のご連絡（2018年5月10日発生）
平素は弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 現在、弊社電話システムの障害により、通信が不安定となっております。原因 調査、復旧作業中につき、状況が変わり次第ウェブサイト上でご報告いたします。 また、お問い合わせにつきましては、弊社ウェブサイト上のお問い合… ...[続きはこちら]
「システム障害復旧のご連絡」（2018年4月17日）
平素は弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 下記時間帯において、一部サービスが不安定な状態となっておりました。 現在は復旧し、正常に稼働しております。 ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■発生時… ...[続きはこちら]